안녕하세요? 
먼저 요번 계란으로 실망을 드려 죄송합니다.
장기간 저희 계란을 믿고 이용해주신 분이라 더욱 죄송하네요
10월 12일 발송분을 받으신듯한데요 저희가 한번 조사를 해보겠습니다.
한가지 부작드리고 싶은건 혹시 상한 계란이 와서 못드시는 경우가 발생하면
언제든지 저희에게 연락을 주시면 무조건 해결을 해드리겠습니다. 그런 큰 실수는
없어야 되니까요. 말씀하신 계란도 저희 생각에는 상한것은 아니고 탄력이 적어
덜 신선해보이는 계란인듯 한데요. 상한 경우에는 심한 악취가 납니다. 어쨌든
평소보단 계란에 힘이 없었으니 조사는 꼭 하겠습니다.
다음 주문시에는 만족을 드리도록 하겠습니다. 마지막으로 이렇게 애정을 가지고
글 남겨주셔서 너무 감사드립니다 ~
행복한 한주 보내세요 ~